观念改变了世界-这不是广告口号
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为什么设计动词? 为什么小设计好? 为什么有5个恢复选项? MTS设计中心负责人Alexey Chupin在大师班“什么是设计? 设计的基本原理”来自JSFC Sistema和RUDN大学。

4月20日,从建筑师到环保主义者的40名RUDN学生与Alexei Chupin进行了交谈,后者设计了MTS的主要产品:从MTS图书馆到零售商内部。

 “设计师既是心理学家,营销人员又是研究人员。 有点像瑞士人的刀,他必须了解一点点的东西,并在必要时加深了解。 能力一直在发展。 如今,产品设计已成为前端开发,心理学,市场营销,广告和公关,社会学的基础,”-说Alexey ChupinMTS设计中心负责人。

 “要做最好的人,必须向最好的人学习。” 说Dieter Rams专家为Braun的设计师,基于他的无线电接收器的模型,创建了第一台Apple iPod的设计。根据Rams所说,好的设计是:

  1. 创新的。 应该推动行业前进。
  2. 使产品有用。 它是为人而造的。
  3. 审美的。 设计是关于美的。
  4. 帮助产品被理解。 一个人必须了解如何与产品互动。
  5. 简朴的
  6. 正真的
  7. 耐用的
  8. 考虑到最小的细节
  9. 与环境和谐相处,对环境无害。
  10. 好的设计就是尽可能少的设计。 如果人没有注意到设计,那么设计师会做得很好。

“您如何设计得好? 设计可以是通讯,工业,服务,建筑,室内,产品……每个都有其自己的目标,但它们都始于研究。 在发挥创造力之前,您需要做一些研究,”-说Alexey Chupin。

设计过程:

  1. 研究
  2. 取决于我们产品及其消费环境的客户故事。
  3. 或问题面试。 在此阶段,我们询问具有用户故事的客户如何解决问题。
  4. 用户旅程图。 记录了要点的表格-客户在解决问题的方式上所采取的行动,以及为达到目标而进行改进的想法。
  5. 设计或CJM to be.我们从CJM中删除了不必要的步骤,并绘制图形界面。
  6. 测试我们的解决方案。 在这个阶段,设计师认为“才华横溢”的发明可能完全不适合人们。 在具有相同用户故事的相同或不同人员上测试了原型。
  7. 我们制造产品并发布。
  8. 在启动(例如,更新应用程序)后,分析师会密切监视统计数据。 如果统计信息恶化,则意味着可能是该更新,然后撤回该更新并返回以前的版本。

“然后,循环结束,新的想法开始出现。 谁能够更快地赢得这个市场,谁就赢得了市场。 因此,每个循环都在“重复! 快速地! ”。 二十一世纪丛林法则。

任何事情总是可以改进的,即使是最完美的事情。 这是一个无休止的过程。 如果我们不前进,我们将与自然背道而驰-这是反革命的。 在数字世界中,如果您今天停下来休息,那么明天您将落后。 竞争是疯狂的,一切都在迅速变化,”-说阿列克谢·楚平(Alexey Chupin)。

 “在简历中,我首先要看作品集,工作结果中是否有漂亮,实用,'美味'的东西。 我总是注意到一个人的眼睛是否在灼痛。 当人们有冷漠和热情时,您可以立即了解。 他们肯定会帮助公司实现目标。 其他一切都可以教,”-说阿列克谢·楚品(Alexey Chupin)。

阿列克谢谈到了“人事方法”和统计“待完成的工作”方法之间的区别,这些方法也在研究阶段使用。

当设计有助于解决全球性问题时,该专家与MTS共享了案例。 进入MTS应用程序时,有28%的用户无法登录,因为他们输入了错误的用户名,密码或验证码。 通过在窗口界面中用手机替换“登录”,“密码”和验证码(通过输入数字并接收SMS代码以进行输入)以进行授权,该公司将不正确的登录率降低了9倍-至3%。

来参加计划大师班的RUDN学生,有的想当设计专家,有的远非设计,但是他们都寻找并提出与设计领域合作的方法:

“作为未来的PR专家,我对设计很熟悉,甚至制作了登录页面。 在大师班上,Dieter Rams的优秀设计的主要特征给我留下了深刻的印象-尽可能少地设计。 议长阿列克谢·楚品(Alexey Chupin)是一位思想鼓舞者。 在此类事件之后,我想继续前进的想法“,-说玛丽亚·斯蒂芬诺娃(Maria Stepanova),语言学院,“广告与公共关系”,第一年级。

“设计伴随着我们的一生,我们每天都遇到它。 当视觉交流不仅令人赏心悦目,而且有助于解决业务问题时,这非常好。 我刚刚开始在设计领域发展,我确信它可以与任何方向“,-Daniil Shishov,生态学系,“生态与自然管理”,第二年级。

“今天,我亲眼看到了一个人在实践中的工作方式。 我认为大学可以为学生(例如建筑师)提供在大学城墙内发展的机会。 也许为在实践中实施这些论文提供了前提。 RUDN University的空间设计是如何从墙面开始的,这个故事给我留下了深刻的印象,该墙面是由当时的工程学院学生设计的,“-说Zikrullo Yuldashev国际商务酒店与旅游学院,”旅游”专业,第一年级。

阿列克谢说您可以注意:

  • 注意更新job.mts.ru,在这里您可以找到设计实习机会,并有机会加入一个真正的产品团队。
  • 暑期学校“ MTS Teta”,由MTS项目的员工和作者进行授课。
  • “Bēhance”服务,来自世界各地的设计师和插图画家在此发布他们的作品和项目。 MTS已经在平台上发布了针对MTS库应用程序的重新设计案例。
  • MTS设计团队在Instagram上的帐户。
  • MTS设计团队在Facebook上的帐户。
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